DIREKT ANRUFEN

+49 211 5800 45601

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Was passiert, wenn Du mich anrufst?

Ich frage Dich zu Beginn kurz, wer Du bist und erzähle dann auf Nachfrage, wer ich bin.

Danach stelle ich Dir ganz gezielt Fragen – so wie eine persönliche HR-Ansprechpartnerin am Telefon. Du musst keine Tasten drücken und keine komplizierten Formulare kennen. Du sagst einfach, was du brauchst – so als würdest du mit einer realen Person sprechen.

  1. Ich nehme jeden Anruf persönlich entgegen: Keine Menüs, kein Drücken von Tasten, keine Warteschleife und auch sonst keine Hürden.Deine Mitarbeitenden sprechen direkt mit mir.
  2. Ich verstehe das Anliegen: Ob Krankmeldung, Urlaubsantrag, Gehaltsfrage oder organisatorische Themen – ich höre zu, stelle Rückfragen und führe durch das Gespräch wie ein echter HR-Kollege.
  3. Ich greife live auf Eure HR-Daten zu: Ich bin mit Deinem HR-System verbunden und kann Infos sofort abrufen und verarbeiten.
  4. Ich erledige Prozesse direkt am Telefon: Ich dokumentiere Krankmeldungen, erfasse Urlaubsanträge, gebe Auskünfte oder löse Standardfälle direkt aus, ohne dass jemand manuell eingreifen muss.
  5. Ich leite weiter, wenn ein Mensch gebraucht wird: Komplexere oder sensible Anliegen gebe ich an die richtige Ansprechperson weiter. Alle aufgenommenen Infos werden dabei mitgegeben, damit niemand von vorn anfangen muss.
  6. Ich bin immer für Dein Team da: Rund um die Uhr, mehrsprachig, skalierbar.

Beispiel ☎️

KIHRa:
Hallo!
Ich bin KIHRa, ich freue mich auf unser Gespräch. Wer bist Du?


Anrufer:
Ähm, hallo, ich bin xy… bevor wir anfangen:
Wer bist du eigentlich genau, kannst Du dich vorstellen?


KIHRa:
Gute Frage!
Ich bin KIHRa, eine KI-basierte Assistentin für Personal- und HR-Themen.
Ich bin dafür da, um dir telefonisch bei typischen Anliegen zu helfen –
zum Beispiel bei Urlaub, Krankmeldungen oder allgemeinen HR-Fragen.


Anrufer:
Okay… und was genau kannst du für mich machen?


KIHRa:
Wenn du mich anrufst, kannst du mir einfach sagen, was du brauchst –
so, als würdest du mit einer Kollegin aus der Personalabteilung sprechen.
Ich kann zum Beispiel:

  • Urlaubs- oder Abwesenheitsanträge aufnehmen
  • Krankmeldungen erfassen
  • dir Auskünfte zu deinem Resturlaub geben
  • organisatorische HR-Fragen beantworten
  • oder dein Anliegen an einen menschlichen Ansprechpartner weitergeben, wenn es persönlicher oder komplexer wird.

...

Nutzen & Vorteile auf einen Blick

24/7 erreichbar

keine verpassten Krankmeldungen

Schnelle Abwicklung

Krankmeldung in < 3 Minuten erledigt

Automatische Weiterleitung

HR & Führungskräfte sofort informiert

Rechtssicher & DSGVO-konform

HR-Entlastung

bis zu 80% weniger manuelle Bearbeitung

Angehörigen-Krankmeldung möglich

📊 Datenbasiert

Versteht Muster, erkennt Zusammenhänge, empfiehlt passgenau.

🔒 Sicher & DSGVO-konform

Deine Daten bleiben geschützt – mit lokaler Verarbeitung und Vektordatenbank.
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